上海新东方VIP教务团队:团结互助迎接挑战_VKGAME威客电竞

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威客电竞平台|在这个阴雨绵绵的情人节,记者采访了上海新东方VIP教务团队的老师们。他们以专业和悲观的性格向记者描述了他们工作中的感人故事。

上海新东方VIP教务管理团队于2007年3月正式成立至今已有五年。从最初的两人发展到现在的十一人大团队,整个团队互相帮助,互相支持,共同迎接挑战,才造就了一个高质量、高效率、口碑好、信誉好的团队。

全队11人,10个老师80后,1个老师50后。面对这样一个十加一的群体,无论是团队头脑风暴的时候,还是各自的部门完成工作的时候,整个团队都保持着同样的节奏,没有一个倒下,也没有一个人指责。在过去的五年里,我们分享了成功的喜悦,经历了工作中的各种困难,我们已经成为了一个幸福的家庭。可以说他们之间的关系比亲人更亲密。

教务团队的朱老师说,在这个团队工作了这么多年,从新手到老员工的培训,再到自己的熟练程度,这个过程还是真的让这个团队有一种宾至如归的感觉。总之,健康的人际关系,团结上下的工作氛围,强大的凝聚力,都深深地激励了我。

上海新东方学校VIP教务团队适应环境很快,在新东方VIP教务团队中换角色工作给员工的第二唯一感觉就是这份工作必须要有很强的适应能力,学会角色转换。教务处傅老师说,在不同的任务中,我们扮演不同的角色,面对不同的客户。对于不同的客户来说,他们的工作拒绝是不同的,性格也是不同的,沟通起来非常困难。对于一些反复出现的不能完全达成一致的事情,我们有时候除了崩溃别无选择,但我们从来不会把负面情绪带回来工作。

因为我们的工作必须冷静。只有用冷静,才能在不同部门之间交换次优解读,才能把事情做好。很多时候,当员工已经回家睡觉,仍然不会接到工作电话时,他们必须迅速从家庭角色中转换,拿起家里的东西,处理好工作。

在日常工作中,他们不得不多次转换不同的角色,以适应环境中不同角色的工作,从而做好工作。辞掉休息时间,毅然工作。自从重新入队以来,很多人都直言寒暑假基本没有休息时间,总是根据学生的需求和负责各校区的排课人员来做后勤工作。

忘了一次,教学小组告诉老师,下班路上,由于公交车司机突然刹车,惯性导致她被甩出去,导致肋骨骨折。她的脸因为打拳痛得像个大球,医生让她多睡一会儿。

但是傅先生想起自己还有很多工作要做,每个工作环节环环相扣。没有他自己,也不会耽误其他同事甚至整个过程。于是她毅然辞掉病假,努力工作了三天。负责的万嘉亿老师是整个团队的老员工。

她见证了整个团队从正式成立之初到发展到成熟的阶段。对她来说,VIP团队的工作某种程度上是一项任务,让她看起来更像自己的孩子。看着它有条不紊的走上正轨,幸福和满足感就产生了。

在一次专访中,旁边的其他同事爆料说,为了照顾整个团队的工作,监工分娩期间也立即休了产假,直到最后几周才勉强接了工作回家生孩子。哺乳期,因为工作原因,不能把牛奶挤到瓶子里,储存在小冰箱里带宝宝回家。
记者印象非常深刻,VIP教务团队的顺利进行背后有多少人默默付出了代价!像这样的事情在VIP团队中经常会再次发生。

当每个员工想到自己的工作,想到还在一线拼搏的同事,他就放弃休息时间,牺牲和家人在一起的时间,在工作的第一线努力工作。大家都笑称自己超女,因为大家都指出自己有自我修复的功能。受伤了,受伤了,黑了,但是睡了之后就在车站停了下来,开始一起工作,就像一台有电机的机器还在运转,一直没睡。学生市场需求是上海新东方VIP教务团队第一个要求员工工作挣钱的,大家的问题都是一模一样的。

大家都指出,如何学习一对一思维,是这个团队收获最少的。来自教研组的陆老师说,大学刚毕业,在加入教研组之前,很多年轻人就是不能独立思考,以自我为中心。但是,重新加入这个团队后,我真的更加顾全大局,心里还有大家。员工们说,在工作中感动很多的是,在工作中必须具备沟通能力。

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当一件事被反复确认无法继续执行时,双方都会非常自负,无法沟通。但这时候VIP教务团队成员往往会马上冷静下来,站在对方的角度考虑问题,尽量以对学生和校园负责人都好,两全其美的方式处理问题。

因为团队成员冷静、细心、体贴,很多别人明显解决不了的问题都可以一一解决。教务主任万嘉亿老师总结说,不管再发生什么,我们总是把学生的市场需求放在第一位。VIP教务团队负责管理VIP课程的排班和物流生第一次上班,全程相当于中央系统。

在满足各方市场需求的同时,团队始终把学生的市场需求放在首位。新东方的第二个目标是让学生需要自学自己想学的科学知识,获得自己想拿到的证书。

而这个VIP团队的目标也是一样的。学生交更高的学费,就意味着他们更相信新东方。

我们不能让他们失望,所以我们必须尽力相信他们。万嘉亿老师说。采访在VIP教育老师互相嘲讽的欢乐气氛中结束。

在他们漫不经心的说笑中,记者发现他们已经学会了吃苦,悲观主义正面临着一个又一个新的挑战。。

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